FAQ

Wat zijn de verzendkosten? 
Verzending binnen Nederland en België is gratis.

Hoe lang duurt het voordat het product wordt geleverd?
Op werkdagen voor 14.00 uur besteld, volgende dag in huis.

Hoe kan ik mijn aankoop ruilen of retourneren?
Als je een product wilt ruilen of retourneren kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@pilli.nl. Graag ontvangen wij uw bestelnummer en de reden van ruilen of retourneren en ons team zal u met goede zorgen zo snel mogelijk verder helpen.

Kan ik mijn aankoop te alle tijden ruilen of retourneren?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, mag u de gekochte items binnen 14 dagen na leveringsdatum ruilen of retourneren. Na deze periode wordt de aankoop beschouwd als definitief.

Waarom staat er Mollie op mijn bankafschrift?
De internetbetaling is ondergebracht bij Mollie. Zo zijn we er zeker van dat we veiligheid van betaling kunnen bieden.